決済時に「この購入はデベロッパーによりブロックされています」と表示されるのですが、どうしたらいいですか？

決済時に「この購入はデベロッパーによりブロックされています」と表示される場合や、自動更新が正常に完了しない場合、お客さまのGoogleアカウントの設定状況により、決済が制限されている可能性があります。

Googleアカウント内の基本情報より、以下の内容をご確認ください。

 

• Googleアカウントの生年月日が未成年として登録されていないか
• Googleアカウントの年齢確認が完了しているか
• Google Playのお支払い設定
• ファミリーリンクなどの保護者による制限

Googleアカウント設定の確認方法については、Googleアカウントヘルプページをご確認ください。

 

設定を見直しても問題が解決しない場合は、お手数ですがGoogle Playサポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。